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SOLUTIONS E9-1-1 POUR SYSTÈMES DE TÉLÉPHONIE IP (VOIP) ET DE COMMUNICATION INTÉGRÉE (UC)

Une employée de votre bureau régional compose le 9-1-1. Sera-t-elle mise en communication avec le centre de prise d’appels pour la sécurité du public (CPASP) le plus proche ou avec l’organisme local le plus proche de votre autocommutateur privé IP (IP-PBX)? Savez-vous exactement où elle se trouve, y compris l’édifice, l’étage et le numéro de la salle? Est-ce que votre équipe de sécurité sait qu’un membre du personnel est en difficulté et a besoin d’aide?

Chez West, nos solutions d’entreprise vous aident à protéger la plus précieuse de vos ressources : vos employés, vos étudiants et vos clients. Nous vous aidons à vous conformer à la réglementation en matière de services E9-1-1 tout contrôlant les coûts. Nous automatisons et simplifions la gestion des services E9-1-1 pour que vos utilisateurs puissent accéder aux services 9-1-1 d’assistance en cas d’urgence, à partir de leur bureau, d’un bureau satellite ou sur la route, et ce, en se servant de n’importe quel appareil.

Nous offrons des solutions évoluées robustes pour une vaste gamme de plateformes de téléphonie, y compris celles de Cisco, Avaya, Microsoft, ShoreTel, Aastra et d’autres.

Plus de 1 000 organismes se fient à nous pour protéger leurs utilisateurs. (Pour nous, cela représente quelques 2,3 millions de vies.) Vos utilisateurs auront accès à plus de 6 000 CPASP, ce qui leur assurera un accès illimité aux services d’urgence où qu’ils soient.

Vos utilisateurs tiennent pour acquis leur accès aux services 9-1-1. En vous associant à West Safety Services, votre entreprise le peut également.

En 2021 , le total hébergé devrait marché de la téléphonie et les services IP UCC pour atteindre 21 milliards $ .


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ERS Dashboard Login

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La Passerelle d’urgence

La passerelle d’urgence (« EGW ») est un serveur léger installé sur place qui automatise et simplifie la gestion des services E9-1-1 au sein des systèmes de téléphonie IP. Elle complète de manière sécuritaire et fiable une vaste gamme de plateformes IP-PBX offertes par des fournisseurs de renom (Cisco, Avaya, Microsoft, Aastra, Shoretel et d’autres).

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Le service d’acheminement des appels d’urgence

Le service d’acheminement des appels d’urgence (« ERS ») offre à votre organisme un service d’acheminement des appels E9-1-1. Ainsi, lorsque vos utilisateurs composent le 9-1-1, ils sont mis en communication avec le service d’assistance d’urgence le plus proche.


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