Public Safety


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SOLUTIONS COMPLÈTES DE TRAITEMENT DES APPELS, DE SYSTÈMES D’INFORMATION GÉOGRAPHIQUE ET DE SERVICES 911 DE PROCHAINE GÉNÉRATION CONFORMES À LA NORME I3

Les organismes de sécurité publique de tout le pays se fient à West, Services de sécurité pour les équipements et les services 9-1-1 essentiels à l’accomplissement de leur mission. Les téléphonistes des services d’urgence ont besoin d’outils qui leur permettent de répondre efficacement et rapidement à chaque appel. VIPER — le système de traitement de bout en bout des appels le plus fiable, polyvalent et complet de l’industrie, et, de surcroît, celui qui est exploité depuis le plus longtemps — procure aux téléphonistes des services d’urgence la maîtrise totale des appels 911 placés au moyen de lignes terrestres, d’appareils sans fil et de systèmes VoIP.

Voici ce que West offre aux organismes de sécurité publique :

  • Solutions de traitement des appels liés à la sécurité publique intégrant les composants matériels et logiciels des postes de travail intelligents
  • Fonctionnalités de SIG, y compris la maintenance des données et la cartographie en temps réel
  • Fonctionnalités d’exploration et d’analyse des données de services NG9-1-1
  • Services d’assurance de la continuité des activités

Chef fournisseur en Amérique du Nord de solutions technologiques 9-1-1 pour les entreprises traditionnelles de téléphone, les transporteurs sans fil, les opérateurs de satellite et par câble, les fournisseurs de VoIP, et la sécurité du public et des organismes gouvernementaux

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Traitement des appels Suite

Nos solutions conçues sur mesure comprennent une suite entièrement intégrée de matériel et de services de traitement des appels couvrant tout le flux de services de sécurité publique, depuis les services E9-1-1 (interventions d’urgence ainsi que commandement et contrôle) jusqu’aux questions de justice numérique en passant par les mesures correctives.


West Corporation

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